The Last of Us Part I: Firefly Edition mala sorpresa, Sony cabrea a los fans
El remake de The Last of Us Part I acaba de salir a la venta en PS5 y los jugadores que tuvieron la oportunidad de reservar la Firefly Edition, una pieza física de coleccionista exclusiva para Estados Unidos, han empezado a recibir sus regalos. El problema es que el paquete no llegó como se esperaba. Por su parte, Sony está decepcionando a los jugadores con su respuesta.
La edición de coleccionista que todo el mundo pide a gritos
Oficialmente disponible desde ayer, The Last of Us Parte I es finalmente jugable en PS5 antes de llegar pronto a PC. Los fans pueden esperar a Joel y Ellie en esta completa revisión gráfica de la primera entrega, con algunos ajustes en la jugabilidad y, lo más importante, una tonelada de opciones de accesibilidad.
Poco después de que se anunciara el remake, Sony lanzó una edición física de coleccionista muy limitada de «Firefly» sólo para el mercado estadounidense. Con el lanzamiento oficial del juego, los primeros aficionados tuvieron por fin el placer de recibir su preciada posesión. Salvo que cuando recibieron el paquete, varios jugadores se llevaron una sorpresa muy desagradable.
Algo de lo que quejarse
En las redes sociales, es un desastre. Algunos jugadores han expresado su decepción, si no su enfado, con Sony tras recibir una edición de Firefly dañada por el transporte.
Cuando uno ve el estado en que se encuentran estas ediciones de Firefly, no puede evitar sentir pena por los desafortunados, especialmente cuando se sabe que la edición sigue valiendo la suma de 100 dólares. Por este precio, cabría esperar un servicio de atención al cliente impecable, o al menos un embalaje sólido y protector. Pero aunque las primeras quejas no se hicieron esperar, Sony sigue decepcionando y haciendo oídos sordos. No hay reembolsos ni sustituciones, pero sí un 20% de descuento en futuras compras de juegos de Playstation Store, según los primeros informes.
Sony no ha comentado el incidente por el momento. El problema es que la edición Firefly está agotada. Se vende en cantidades muy limitadasLa edición Firefly regresó rápidamente para el lanzamiento del juego, antes de aterrizar potencialmente aquí en breve. Lamentablemente, no se pueden sustituir las ediciones dañadas. Esperemos que los futuros compradores de esta edición de coleccionista no tengan el mismo problema.