Tarjeta de crédito Las devoluciones de cargos son un problema creciente en la industria del juego. Por ello, las empresas intentan adelantarse al problema recurriendo a socios de confianza. Para Resorts Digital Gaming en Nueva Jersey, este socio de confianza es GeoComply y la solución Chargeback Integration de la empresa.
Cómo abordar el problema de las devoluciones de cargo con GeoComply y Accertify
GeoComply introdujo CGI a principios de 2022 en un intento de ofrecer a las empresas una nueva forma de luchar contra lo que la empresa describió como un «problema creciente». Un contracargo es esencialmente una práctica en la que la parte final o el vendedor no ha recibido el pago antes de que haya sido cancelado por el consumidor.
Sin embargo, el vendedor sigue tratando la transacción como completa y permite al consumidor acceder al producto, ya sea un crédito de casino, una apuesta deportiva o algo diferente. Sin embargo, gracias a la solución de GeoComply, y gracias a Accertify, un portal que se centra en las redes de pago y los adquirentes comerciales.
Ahora, Resorts Digital Gaming se beneficiará de una solución potente, probada y de confianza que ayudará a proteger a la empresa y ofrecerá un campo de juego nivelado para todos. CEO de Resorts Digital Gaming Ed Andrewes ha acogido con satisfacción esta nueva oportunidad y asociación y ha dicho que la empresa está encantada de colaborar con un socio fiable para hacer frente a las devoluciones de cargos de las tarjetas.
Estamos encantados de ser pioneros en esta solución pionera en el sector y de aportar nuestro granito de arena para elevar el listón contra el fraude.
Director General de Resorts Digital Gaming Ed Andrewes
Andrewes dijo que esta colaboración con GCI era un paso positivo y una forma de abordar un problema creciente que ha costado a la empresa una cantidad significativa. En el caso de GeoComply, si un cliente impugna un pago, GCI es capaz de elaborar inmediatamente un informe de pruebas convincentes que puede establecer si el consumidor realmente ordenó el pago, o fue un error.
GeoComply entiende el problema en cuestión
Director de desarrollo empresarial de GeoComply Mahmoud El Shennawy explicó la causa subyacente del problema y habló de que las devoluciones de cargos han supuesto una gran carga para las operaciones comerciales en los últimos años.
«GCI impulsará los resultados y mejorará las relaciones de los operadores con las compañías de tarjetas de crédito», dijo Shennawy. Accertify y GeoComply llevan trabajando en la solución desde mediados de 2022 y hasta ahora están satisfechos con los resultados.