Aunque ha sido un año lleno de retos, la innovadora empresa líder en iGaming ha mostrado un rápido crecimiento en todos los frentes. A finales de 2022, SOFTSWISS cuenta con más de 1400 empleados en todo el mundo, oficinas en 4 países y más de 600 sitios web impulsados por sus soluciones progresivas. Sin embargo, hay muchos más logros y avances dentro de esas cifras, que la empresa está encantada de compartir en el año saliente.
PRODUCTOS E INNOVACIONES
Confirmando su estatus de desarrollador innovador, SOFTSWISS ha lanzado este año un nuevo producto para la retención de jugadores – el Agregador de Jackpots. Con la ejecución de campañas de Jackpot, las apuestas totales medias y otros KPI aumentan al menos un 15%, lo que impulsa los ingresos de la empresa. Un año después de su lanzamiento, el producto cuenta con varias decenas de clientes satisfechos y un historial probado de campañas globales.
Agregador de juegos SOFTSWISS fue reconocido dos veces como la Mejor Plataforma de Agregación en 2022 y ahora ofrece más de 13.000 juegos de más de 180 proveedores. Durante el año, este producto reforzó su presencia en el continente europeo, entró en el mercado latinoamericano e inició sus operaciones en la región asiática. Y este año también estuvo marcado por el producto cruzado integración del Agregador de Juegos y Sportsbook, consolidando el ecosistema de productos SOFTSWISS y creando una oferta totalmente nueva para los clientes.
El sitio Plataforma de Casino, el primer producto de iGaming de la cartera de SOFTSWISS, se actualizó de forma efectiva en 2022 para ampliar su funcionalidad y aprovechar las nuevas herramientas. Este otoño, el equipo anunció la exclusiva función Event Streaming, que permite a los clientes seguir cualquier tipo de actividad del casino en tiempo real. Conversión de divisas en el juego función, que permite a los jugadores convertir sus saldos de criptomonedas en divisas fiduciarias, se introdujo a principios de 2022 y posteriormente se actualizó para ampliar la lista de divisas admitidas. Además, la plataforma de casino SOFTSWISS lanzó Herramienta de torneos y Bonificación APIque abre nuevas oportunidades de negocio a los operadores de iGaming.
En diciembre, la SOFTSWISS Sportsbook, una plataforma de apuestas deportivas progresivas, celebra 2 años desde su lanzamiento. Echando la vista atrás, cabe destacar una serie de bonos exclusivos, como el Lootbox Bonus, los Torneos de Caza y el Freebet Booster, lanzados para diversificar la oferta. En 2022, la Plataforma de apuestas deportivas amplió su oferta deportiva a más de 180 títulos, incluidos los deportes electrónicos, que serán promocionados el próximo año por el embajador de la marca SOFTSWISS. A finales de año, la Sportsbook fue reconocido como Rising Star en Apuestas Deportivas en los SBS Awards Latinoamerica.
Affilka por SOFTSWISS, un software de gestión y seguimiento de afiliados, cierra el año celebrando 200 clientes en su cartera y mostrando una impresionante resultados por migraciones entrantes. Este año, Affilka amplió su alcance añadiendo compatibilidad con marcas de póquer para ayudarles a recopilar, almacenar y procesar eficazmente los datos de los jugadores. El producto fue reconocido por expertos de la industria y ganó el título de Mejor Software de Seguimiento de Afiliados en los SiGMA Balkans & CIS Awards 2022.
Desde su lanzamiento en 2016, Servicios gestionados han venido ofreciendo una excepcional atención al jugador durante todo el ciclo. Y este año, la oferta se ha ampliado para incluir el sexto servicio: Gestión de contenidos, que proporciona un soporte integral de contenidos para casinos en línea. El equipo de profesionales nunca deja de perfeccionar sus habilidades en formaciones y certificaciones periódicas para mostrar un rendimiento notable. Por ejemplo, el año pasado, el equipo de lucha contra el fraude ayudó a los operadores a ahorrar más de 15 millones de euros.
DESARROLLO EMPRESARIAL
En 2022, SOFTSWISS empezó a trabajar con directores regionales de desarrollo de negocio en las regiones donde la empresa pretende consolidar su presencia. Este paso desbloquea nuevas oportunidades de negocio en América Latina y Asia, ayuda a acercarse a clientes potenciales en mercados clave, desarrollar ofertas especiales y localizar soluciones innovadoras de SOFTSWISS para nuevos destinos. La experiencia regional y el profundo conocimiento de los mercados locales añaden valor y aumentan la visibilidad de la oferta de la empresa en nuevas ubicaciones.
CONFIANZA Y RECONOCIMIENTO DEL SECTOR
Este año también ha estado marcado por un número récord de premios profesionales obtenidos por SOFTSWISS. La empresa fue reconocida como Lugar de Trabajo del Año en los Premios SiGMA Europe 2022. Este premio celebra el firme compromiso de la empresa por garantizar el bienestar general y fomentar el crecimiento profesional de sus empleados, cuyos méritos siempre son apreciados. Como ya se ha mencionado, el Agregador de Juegos, Affilka y la Plataforma de Apuestas Deportivas también cuentan con un impresionante historial de premios profesionales, lo que demuestra que SOFTSWISS goza del reconocimiento y la confianza del sector. Además, el producto principal de SOFTSWISS, la Plataforma de Casino, fue nombrado Mejor Proveedor de Casino Online en los Países Nórdicos 2022 esta primavera.
Repasando el año, Andrey Starovoitov, CEO de SOFTSWISScomenta: «Cerramos el año con una nota alta, y estamos seguros de que 2023 no será menos gratificante para SOFTSWISS. Este año, nuestros principales productos -el Agregador de Juegos y la Plataforma de Casino- han batido sus récords de Apuestas Totales y GGR. Lanzamos un nuevo producto, el Agregador de Jackpots de SOFTSWISS, que tuvo un impacto positivo significativo en los KPI de los casinos en línea y en la retención de jugadores durante su primer año de funcionamiento. A lo largo del año, trabajamos para perfeccionar nuestra cartera de productos y ofrecer a las empresas de iGaming soluciones innovadoras, seguras y flexibles.
Fue estupendo volver a las ferias, ya que siempre es un placer interactuar con socios y clientes cara a cara. Esperamos tener aún más reuniones y acuerdos interesantes el año que viene.
Me gustaría dar las gracias a todos mis compañeros por su duro trabajo, experiencia y dedicación, y a los clientes de SOFTSWISS por su confianza y lealtad. Y que 2023 sea el comienzo de algo nuevo, emocionante y rompedor para todos nosotros».
