Superbet Group, el operador de apuestas deportivas líder en Rumanía y una de las empresas de apuestas de más rápido crecimiento en Europa Central y del Este, anuncia una asociación estratégica con OKTO, adoptando la tecnología de pago omnicanal del proveedor fintech.
La plataforma de pago unificada se ha activado en los canales minoristas y en línea de Superbet, creando experiencias de pago digital a través de múltiples puntos de contacto para los clientes de Superbet. En particular, la solución OKTO.WALLET ya está disponible en todos los Terminales de Autoservicio de Apuestas de la red Superbet, a través de más de 1.000 puntos de venta en todo el país, mientras que la solución sin efectivo se extenderá en las Máquinas Electrónicas de Juego apoyando la estrategia de digitalización del grupo para permitir una experiencia segura y cómoda a través de un servicio de pago digital avanzado.
Ciprian Lazăr, Director para Rumania Retail & Multichannel Operations en Superbet Group expresa la importancia de la asociación: «Somos una empresa con ambiciones de crecimiento global que presta mucha atención a las demandas de sus clientes, pero también a los últimos avances tecnológicos. OKTO es ampliamente reconocido como el proveedor de pagos digitales líder del mercado. Ofrece soluciones complementarias a la estrategia digital de Superbet que están en línea con los esfuerzos del grupo sobre el juego responsable y el cumplimiento de todas las disposiciones legales impuestas por los reguladores del mercado en los países donde nuestro grupo y sus marcas están activos.»
Además, Superbet online obtiene un acceso rápido y sencillo a la solución de pagos en efectivo OKTO.CASH e-Voucher a través de la integración de la plataforma unificada OKTO con los métodos de pago alternativos (APMs) de Nuvei. Los clientes de iGaming de Superbet pueden ahora cargar su cuenta de iGaming con dinero en efectivo de una forma cómoda, ágil y sin complicaciones, utilizando la red colaboradora de OKTO de más de 25.000 puntos de venta en Rumanía.
Luca Giancola, Director de Antifraude, Pagos y Riesgos del Grupo Superbet, se centra en las ventajas de los métodos de pago alternativos: «La innovación está en nuestro ADN, y es importante trabajar con soluciones procedentes de personas que entienden las complejidades de la industria del juego y que utilizan tecnología avanzada para ofrecer las mejores soluciones de pago a nuestros clientes.
Nuestra estrategia coincide con la de OKTO y compartimos el compromiso de invertir para ofrecer la mejor experiencia posible en cada etapa y canal del viaje del cliente.»
Por su parte, Simon Dorsen, Director Comercial de OKTO, afirma: «Nuestra asociación con Superbet está totalmente alineada con nuestra misión no solo de digitalizar la experiencia de pago físico tal y como demandan los consumidores modernos, sino también de proporcionar a los usuarios la capacidad de realizar transacciones a través de varios puntos de contacto y canales sin problemas, de forma segura a través de una experiencia de pago unificada.»
Refiriéndose a esta nueva asociación, que satisface tanto los requisitos de cumplimiento como los de juego seguro de los reguladores del sector, Dorsen también reconoce que representa un poderoso respaldo de una marca cuya visión está siendo respaldada por uno de los mayores fondos de capital riesgo del mundo, Blackstone Group.
«OKTO está orgullosa y encantada de asociarse con la marca Superbet, que se encuentra entre los operadores de apuestas deportivas tecnológicamente más avanzados y ambiciosos de Europa. Además, Rumanía es un mercado estratégico para nuestra empresa, y pretendemos seguir invirtiendo en nuestra presencia local», añade el responsable comercial de OKTO.
En 2019, con la entrada del fondo de inversión estadounidense Blackstone en el accionariado del grupo Superbet, la tecnología se ha convertido en un vector de crecimiento exponencial para la compañía rumana que pretende acceder a mercados internacionales que cuentan con un marco regulatorio sólido para la industria de las apuestas & del juego.
En general, la asociación entre el grupo Superbet y OKTO representa una firme confirmación de la estrategia de digitalización, que abarcará todas las áreas del negocio, y un paso importante en la creación de un modelo omnicanal que seguirá ofreciendo a los clientes una experiencia única y de alta calidad, tanto en retail como en digital.