El gigante de los pagos en línea PayPal podría estar en apuros, ya que el organismo antimonopolio alemán ha abierto una investigación sobre PayPal para examinar si el gigante estadounidense de los pagos en línea utilizaba su posición para restringir la competencia en el mercado.
Investigación sobre PayPal
La Oficina Federal Alemana de la Competencia (FCO) también ha indicado que investigará si las condiciones establecidas en las condiciones de uso de PayPal constituyen un posible «un obstáculo para los competidores y una restricción de la competencia de precios«.
El FCO señaló que PayPal es el principal servicio de pago en Alemania, pero también el más caro de la región. S’ing sobre este desarrollo, dijo el presidente de la FCO, Andreas Mundt:
«Ahora examinaremos cuánto poder de mercado tiene PayPal y hasta qué punto los minoristas en Internet dependen de la oferta de PayPal como forma de pago».
Actualmente, las tarifas que pagan los vendedores por utilizar el servicio de PayPal empiezan en el 2,49% del pago más 0,35 euros por transacción. El FCO dijo que los comerciantes no están autorizados a ofrecer sus bienes y servicios a precios más bajos si los clientes eligen un servicio de pago más barato. Además, los vendedores ni siquiera pueden expresar su preferencia por otras formas de pago distintas de PayPal.
El FCO señaló que así se impide la entrada en el mercado de servicios rivales, al tiempo que se mantienen los recargos más elevados. Andreas Mundt añadió que esta situación mantiene a los clientes al final de la cadena, ya que «no hay forma de conseguir un mejor trato».al final pagan estos costes más elevados indirectamente a través del precio del producto«.
La nueva legislación, que entró en vigor en 2021, otorga a la FCO, el organismo alemán de defensa de la competencia, amplios poderes para actuar contra las empresas tecnológicas sospechosas de abusar de su posición dominante en el mercado. Por ello, el FCO ya ha abierto procedimientos contra gigantes tecnológicos como Amazon, Google y Facebook.
PayPal y las criptomonedas
Durante la carrera alcista de las criptomonedas de 2020-21, PayPal entró en el espacio de las criptomonedas permitiendo a los usuarios comprar y vender activos digitales en la plataforma. El mes pasado, en diciembre de 2022, PayPal lanzó su oferta de criptomonedas en Luxemburgo, abriéndose paso en la Unión Europea.
Además, PayPal también pretende ampliar sus servicios de criptomonedas en el mercado. En octubre de 2022, el proveedor de servicios de pago empezó a permitir a sus usuarios intercambiar bitcoins desde el monedero de PayPal a otros monederos digitales.
Sin embargo, a medida que PayPal sigue adentrándose en el espacio de las criptomonedas, debe seguir el ritmo del creciente escrutinio regulador del sector.
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