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Pensilvania se prepara para unirse a los mercados del juego en línea de Nueva Jersey y Ontario e introducir la autenticación de dos factores (2FA) como método obligatorio de seguridad reforzada. Los nuevos cambios deben ser aplicados por todos los operadores antes del 31 de diciembre. La Pennsylvania Gaming Control Board (PGCB) informó originalmente a los operadores con licencia sobre la próxima medida en junio, dándoles tiempo suficiente para empezar a aplicar los cambios necesarios. Doug Harbach, portavoz de la PGCB, explicó cómo funcionará la autenticación multifactor.
2FA se activa una vez cada 14 días
La autenticación multifactor deberá activarse una vez cada dos semanas, independientemente del nivel de actividad de los jugadores. Además, terceras partes independientes evaluarán anualmente la seguridad de estas medidas 2FA y enviarán informes a la PGCB. Los operadores de juego del Estado también tendrán que cifrar los datos personales de los jugadores para asegurarse de que están debidamente protegidos. Estas medidas de seguridad también se someterán a pruebas cuatro veces al año.
Unibet, FanDuel y otros operadores del estado ya han empezado a ponerse en contacto con sus jugadores registrados y a anunciarles los cambios que se aplicarán a finales de año. Es más, operadores como BetPARX ya han puesto en práctica con éxito la nueva tecnología multifactor en sus plataformas.
Implantación sin problemas de la 2FA en Nueva Jersey
La introducción de la capa de protección añadida que garantiza la seguridad de las cuentas en línea más allá de los simples nombres de usuario y contraseñas no se produce como respuesta a los numerosos problemas de fraude de los que han informado los operadores últimamente. La PGCB emitió la directiva en verano, el mismo mes en que los reguladores de Nueva Jersey introdujeron por primera vez el requisito de la 2FA para todas las formas de juego móvil y en línea. Desde entonces, la nueva opción de autenticación ha demostrado ser un éxito, con muy pocas o ninguna queja registrada por los clientes de los juegos de azar, según la División de Ejecución del Juego de Nueva Jersey. Los jugadores que no poseían teléfonos inteligentes tuvieron dificultades menores al utilizar la autenticación por correo electrónico. La DGE expresó su compromiso de encontrar opciones alternativas para estos jugadores.
Los operadores de juego de Pensilvania pueden esperar que, con la implantación de la 2FA, les resulte más fácil identificar y detener los intentos de fraude. Al mismo tiempo, también se aconseja a los jugadores que sigan tomando las medidas necesarias para una higiene segura y sin problemas de las experiencias de juego en línea, como evitar el uso de las mismas contraseñas para varias cuentas. La 2FA funciona enviando un código de acceso mediante mensajes de texto a los jugadores que intentan acceder a sus cuentas en línea después de rellenar sus datos de acceso. El código de acceso debe introducirse en la aplicación de juego para permitir el acceso completo a las cuentas de los jugadores. La siguiente solicitud de autenticación comenzará al cabo de 14 días. Se pedirá a los jugadores que intenten iniciar sesión con dispositivos diferentes que repitan el procedimiento 2FA.