Pragmatic Solutions se enorgullece de anunciar que Jokerstar Casino (www. jokerstar .de) está presente en el mercado alemán de juegos online.
Kling se fundó en 1954. Esta empresa familiar de tercera generación gestiona 165 salas de juego Joker en toda Alemania. Uno de los valores más altos del operador de casinos es ofrecer a sus clientes la mejor calidad. Por ello, tanto los salones recreativos Joker como su bien formado personal destacan frente a todos sus competidores. En toda Alemania, unos 1.000 empleados contribuyen al éxito del operador de casinos. A lo largo de las últimas décadas, la empresa ha seguido creciendo de forma constante sobre sus sólidos cimientos y, en la actualidad, es el sexto operador terrestre más importante. Kling siempre está buscando nuevas oportunidades y, por lo tanto, ahora está expandiendo audazmente Jokerstar en el mercado regulado en línea.
El establecimiento del nuevo régimen normativo en Alemania para la concesión de licencias y la regulación del juego online supuso una oportunidad para que Kling ampliara su negocio terrestre al sector online. Tras un exhaustivo proceso de evaluación de proveedores, Kling eligió a Pragmatic Solutions para que le proporcionara la tecnología de la plataforma que apoyara esta emocionante nueva fase y garantizara el cumplimiento de la normativa local.
Tras muchos meses de colaboración con Kling, Pragmatic Solutions implementó todos los controles normativos necesarios para que Jokerstar pudiera cumplir las estrictas condiciones del mercado alemán de casinos regulado localmente. Estas medidas incluían el cumplimiento de los límites de depósito y apuesta, la implementación de controles de problemas de juego, incluido el período de enfriamiento instantáneo de 24 horas del «botón de pánico», la integración con la base de datos nacional de autoexclusión OASIS, las integraciones con la base de datos de supervisión central LUGAS y numerosas mejoras adicionales de las funciones operativas y de la experiencia del jugador para dar a Kling una verdadera ventaja en el mercado.
Pragmatic Solutions es la empresa hermana de tecnología de plataforma del líder de contenido de la industria, Pragmatic Play. La compañía proporciona a los operadores de iGaming tecnologías de plataforma empresarial construidas alrededor de una plataforma central de Gestión de Cuentas de Jugadores (PAM). La PAM de Pragmatic Solutions está diseñada utilizando una moderna arquitectura de microservicios y contiene una cuenta de jugador, un monedero, herramientas de CRM, herramientas de gestión de bonificaciones, herramientas de pago, servicios de KYC/AML y de prevención del fraude, y está respaldada por una automatización basada en reglas. Además del PAM, Pragmatic Solutions proporciona un sistema de gestión de contenidos para alimentar a los clientes del frontend de la marca de juego y un centro de integración para conectar al operador con muchos contenidos, pasarelas de pago y servicios de terceros.
Para Kling, Pragmatic Solutions presentó una solución completa para acelerar su tiempo de comercialización y proporcionar una base tecnológica sólida para Jokerstar.
Juergen Kling, director general de KLING AUTOMATEN GmbHexplicó su elección de Pragmatic Solutions diciendo: «Estamos muy entusiasmados con la nueva oportunidad en línea para Kling, y tenemos planes ambiciosos para el casino en línea Jokerstar. Tenemos una visión a largo plazo y necesitamos un socio tecnológico que pueda ayudarnos a entrar en el mercado con éxito hoy y que nos proporcione un apoyo continuo de innovación y desarrollo en el futuro para garantizar que el casino Jokerstar se convierta en un actor dominante en el mercado alemán regulado. Tras un exhaustivo proceso de evaluación, descubrimos que Pragmatic Solutions tiene la tecnología adecuada, experiencia en mercados regulados y un fuerte compromiso para apoyar nuestro negocio a medida que nos expandimos en el juego online. Estamos muy emocionados y orgullosos de anunciar el lanzamiento de Jokerstar.de y la siguiente fase de nuestra asociación con Pragmatic.»
Ashley Lang, director general de Pragmatic Solutionscomentó sobre el anuncio: «Estamos encantados de trabajar con Juergen y el equipo de Kling en este emocionante proyecto. Creemos que los operadores terrestres establecidos tienen un gran potencial para liderar en los mercados regulados y para apoyar a Kling hemos hecho desarrollos significativos en la plataforma para garantizar que cumpla plenamente tanto con el régimen transitorio alemán que comenzó el 15 de octubre de 2020 como con el nuevo Tratado Interestatal sobre el Juego que entró en vigor a partir del 1 de julio de 2021. No podríamos estar más satisfechos ni orgullosos de apoyar a Kling en el lanzamiento del casino Jokerstar.»