Los juegos de azar en línea son un pasatiempo apasionante, y muchos individuos de todo el mundo participan en ellos. Estos juegos unen a la gente, por lo que es natural verlos jugar con la esperanza de ganar. Sin embargo, es fácil volverse adicto al juego y arriesgarse a perder todo lo que se posee.
Por eso algunos países son más estrictos en materia de juego. Se esfuerzan por proteger a sus ciudadanos para que no pierdan todo su dinero en el juego. La Autoridad Sueca del Juego ha sido proactiva en la creación de un entorno de juego seguro para los residentes. Es uno de los países nórdicos con las políticas de juego más estrictas. Una herramienta que utiliza la Autoridad Sueca del Juego es el programa de autoexclusión Spelpaus.
Lanzado en 2019, este programa comenzó al mismo tiempo que las nuevas leyes de juego en la región. La ley establece que los operadores de juegos de azar en línea en Suecia deben proporcionar autoexclusión a los jugadores vulnerables en sus plataformas.
Spelpaus 2.0 Relanzado en 2022, más de 70.000 usuarios ya están en el sistema
Antes de 2022, el anterior Spelpaus obligaba a los operadores a conectar las bases de datos con el programa. Esto garantiza que todos los jugadores autoexcluidos no accedan a los sitios web de apuestas.
Spelpaus 2.0 ha cambiado muchas partes del programa. Algunos cambios incluyen un nuevo sitio web, una orientación más clara y una funcionalidad mejorada. Esto permite a los usuarios aprender cómo funciona y seguirlo adecuadamente.
Antes del lanzamiento, se habían inscrito más de 70.000 usuarios. Al cierre de esta edición, se habían inscrito más personas, lo que demuestra la eficacia del programa. La actualización se diseñó para que fuera fluida para los jugadores. También facilitó el envío de información a las autoridades sanitarias pertinentes para ayudar al jugador.
Casinos en línea y físicos incluidos en Spelpaus 2.0
Las actividades prohibidas por este programa se aplican a todos los tipos de casinos. Esto incluye tanto los casinos en línea como los terrestres. También incluye otros métodos de juego menos formales, como el bingo en línea, las máquinas tragaperras simuladas por ordenador, las máquinas tragaperras virtuales, las loterías, etc.
El Spelpaus 2.0 comenzó su fase piloto en abril, y los operadores con licencia fueron los primeros en probarlo. Probaron las funciones de autoexclusión y recomendación de clientes. Algunas características de la nueva actualización incluyen la autoexclusión inmediata, en la que los usuarios pueden elegir su periodo de desconexión. También incluye la verificación de la identidad bancaria.
Un portavoz del programa declaró que es una parte esencial del papel de la SGA en la promoción del juego responsable. También ha habido planes para introducir un sistema de licencias B2B. Este sistema podría entrar en funcionamiento antes de que finalice el primer trimestre del año.
La medida es un paso en la buena dirección, ya que ha habido bloqueos durante el proceso. Los operadores aún tienen que esperar a que las autoridades concluyan sus enmiendas a la Ley del Juego para tener una idea más clara de los requisitos.
¿Por qué es importante Spelpaus?
Spelpaus es un programa regulador para supervisar el juego responsable. No sólo se aplica al juego en línea, sino también a los casinos físicos. El programa pretende proteger a los jugadores vulnerables y facilitar el acceso a quienes necesitan ayuda.
El sitio web ha tenido éxito desde su creación. Proporciona herramientas para evitar que los ludópatas activos jueguen en el sitio web. Las personas con problemas de juego sólo tienen que registrarse para obtener una cuenta en la plataforma. Cuando recopila su información, impide que visiten sitios de juego como casinos en línea.
Esta es una forma de ayudarles a ahorrar dinero en lugar de malgastarlo en el juego. Además, este sistema de autoexclusión es gratuito. Cuando los jugadores se registren, se les prohibirá visitar sus cuentas de juego o crear otras nuevas hasta que transcurra el periodo.
Cómo funciona Spelpaus
La plataforma te da varias opciones cuando te registras. Puedes elegir tu periodo de suspensión y volver una vez transcurrido. Las opciones incluyen:
Otra opción es un periodo largo en el que la suspensión no finalizará ni siquiera después de 12 meses. Cuando elija la duración de la suspensión, puede confirmarla marcando la casilla. Después de esto, puede presentar documentación que acredite su identidad para solicitar la suspensión. Puede utilizar BankID, Freja eID o BankID móvil.
Es importante tener en cuenta que la plataforma sólo prohíbe a los jugadores de casinos con licencia en Suecia. Esto significa que los jugadores aún pueden acceder a casinos sin licencia donde los métodos Pay n Play están disponibles.
Pero, ¿cómo impide la suspensión el acceso a los sitios de juego? Bueno, los jugadores no pueden acceder a los sitios web mientras se encuentren dentro de las fronteras suecas. Abarca los sitios web de apuestas y los casinos.
Hay algunos debates sobre el hecho de que los jugadores pueden volver fácilmente a donde lo dejaron tras el periodo de autoexclusión. A otros les preocupa que la plataforma sólo restrinja los casinos de Suecia, por lo que los jugadores pueden registrarse rápidamente en casinos sin licencia. Pero, ¿es ésta una buena idea?
¿Debería jugar en casinos sin licencia?
La única forma de eludir la restricción de las cuentas de juego es jugar en un casino sin licencia. Sin embargo, se trata de una empresa arriesgada que podría costarle algo más que dinero. Dichos casinos no cuentan con respaldo normativo, por lo que sus fondos no están seguros.
Además, como no hay regulación, el casino decide qué características de seguridad instalar. Las características pueden no estar a la altura y ponerle en riesgo de fraude de identidad. Además, no hay ninguna garantía de que el casino te pague las ganancias que acumules, ya que no hay ninguna autoridad que les sancione por ello.
Conclusión
La mayoría de los gobiernos de todo el mundo se dedican a proporcionar apoyo a las personas con adicción al juego. De ahí que impongan requisitos de juego responsable a los operadores con licencia. Aparte de este requisito, también ofrecen apoyo directo a los ludópatas a través de programas como Spelpaus.
También conocido como «Game Break», este programa ha crecido con más de 70.000 usuarios. Permite a los ludópatas autoexcluirse y elegir la duración. Al hacerlo, se les suspende a todos los operadores de juego de Suecia mientras tengan licencia. Esto incluye casinos terrestres, casinos en línea y juegos de lotería y bingo.
Para más información sobre este programa, consulte spelpaus.info