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Zeal Network seguirá buscando formas y mejorando la protección de sus consumidores, según ha confirmado la compañía en un nuevo comunicado de prensa, añadiendo que se ha asociado con una empresa especializada en este aspecto concreto del sector. Como resultado, el operador de lotería trabajará ahora con Nect para utilizar una tecnología de verificación de identidad basada en la IA que tratará de evitar que los menores participen en concursos de juego de cualquier tipo ofrecidos en la plataforma de Zeal Network.
Nect aprovecha la IA para proteger a consumidores y empresas
Esta es la última medida de autorregulación de una empresa con Zeal, que confía en Nect Ident para garantizar que ninguna persona menor de la edad legal para jugar pueda acceder a productos de juego en línea. Nect exige a los consumidores que proporcionen un documento de identidad o un vídeo selfie que puede cargarse directamente en una aplicación dedicada que verificará la identidad del cliente, pero también irá un paso más allá y señalará los intentos de manipulación de los documentos o vídeos.
Esencialmente, Nect Ident es una forma nueva e innovadora de realizar un proceso de incorporación indoloro que convierte las comprobaciones de identidad en una herramienta sencilla pero potente que los operadores pueden utilizar para seguir cumpliendo la normativa y para que los consumidores estén totalmente protegidos. El director general de Zeal, Helmut Becker, ha declarado que la protección de los consumidores es uno de los principales objetivos de la empresa. Además, añadió:
Por eso damos el máximo valor al uso de tecnologías innovadoras que hacen que el proceso de registro sea seguro y transparente para ambas partes.
Nect, Zeal CEO Helmut Becker
Gracias a Nect Ident, no habrá lugar a dudas de que Zeal Network ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las personas que acceden a sus plataformas tienen la edad legal para jugar y no participan en concursos de apuestas en su propio perjuicio. El director general de Nect, Benny Bennet Jürgens, también acogió con satisfacción la oportunidad de asociarse con Zeal. Habló muy bien de las operaciones de la empresa, pero también elogió la capacidad de Nect para aprovechar los potentes algoritmos de IA para tomar las decisiones correctas para los consumidores y los operadores. «Estamos encantados de asociarnos con Zeal para modernizar el registro de nuevos clientes para jugar a la lotería», señaló, confiando en que los operadores continúen en el camino de utilizar la IA para garantizar la seguridad de la experiencia del juego online.