Por: Alexandra es Directora Jurídica de Alpha Affiliates.
Se incorporó a la empresa en 2020 tras adquirir una considerable experiencia en investigación de mercados internacionales y RRHH empresas de externalización. Ningún acuerdo o acontecimiento tiene lugar sin su participación y asistencia, desde los de menor importancia hasta los más críticos. Alexandra es responsable de una amplia gama de asuntos jurídicos relacionados con la industria del juego y el marketing de afiliación, incluido el cumplimiento de la normativa, la concesión de licencias, la redacción de contratos, la resolución de conflictos y otros asuntos jurídicos.
Gracias a su sistema de licencias, Curaçao ha fomentado durante mucho tiempo un entorno favorable para las empresas de iGaming, en el que pueden operar y prosperar. Dicho esto, el marco regulador existente está siendo examinado por no cumplir las normas internacionales. Por ello, el gobierno está llevando a cabo una revisión completa de la normativa actual e instituyendo una versión actualizada conocida como Ordenanza Nacional de Juegos de Azar, o LOK, que entrará en vigor en los tres primeros meses de 2024.
Con ella llega la Autoridad de Curaçao (CGA), que es un organismo regulador totalmente nuevo responsable de hacer cumplir las directrices, incluido el cumplimiento, imponer sanciones, introducir nuevas políticas y expedir las licencias necesarias. En general, la nueva normativa introducirá requisitos más estrictos en materia de lucha contra el blanqueo de dinero, prevención del fraude y protección de los jugadores.
¿Qué efecto tendrán los nuevos cambios?
Como ocurre con cualquier nueva ley o legislación, los organismos afectados dispondrán de un plazo para familiarizarse con los cambios y adaptarse, o se enfrentarán a ciertas repercusiones, como multas por incumplimiento. Los cambios en el marco de la LOK afectan a la forma en que los operadores revelan determinada información, garantizan la protección de datos, abordan la lucha contra el blanqueo de dinero, las medidas de privacidad para el juego y las tácticas de supervisión.
Procedimientos de divulgación: La normativa actualizada exige a los operadores que hagan públicos sus beneficiarios y aporten pruebas de su identidad y de la procedencia de su financiación.
Protección de datos: Los operadores deben adoptar las medidas adecuadas para garantizar a los usuarios que sus datos están seguros y protegidos de accesos no autorizados y usos indebidos.
Lucha contra el blanqueo de capitales: Como los sitios de juego pueden ser a menudo una puerta de entrada para el blanqueo de dinero, según la LOK, los operadores deben tener las políticas adecuadas y seguir procedimientos sólidos para reducir y, en última instancia, prevenir este tipo de actividad.
Privacidad de los jugadoresLas empresas de iGaming tendrán que ofrecer más transparencia en sus servicios, sin dejar de respetar los derechos y la privacidad de sus jugadores. Para ello, deben invertir en herramientas y apoyo al juego responsable, a fin de ofrecer un entorno seguro en el que puedan operar sus jugadores.
Supervisión: Cualquier transacción sospechosa o actividad fraudulenta deberá ser comunicada inmediatamente al CGA para reducir su incidencia y mitigar las posibles consecuencias.
Precios de las licencias
Junto a los cambios normativos, también aumentarán las tasas de concesión de licencias, con el fin de fomentar un entorno más seguro y responsable. A partir del año que viene, la tasa propuesta para las empresas que deseen obtener una licencia de explotación será de 5.000 dólares. Además, los operadores pagarán 340 dólares más por persona cualificada y 275 dólares por UBO. Para las empresas B2C, la tasa anual de licencia disminuirá de 66.000 $ a 25.000 $ y no habrá impuesto GPT. Por último, las empresas con licencia de iGaming deberán pagar una contribución de 26.500 $ a la CGA.
Para cumplir los requisitos de solicitud de licencia y establecer correctamente la estructura corporativa, los operadores deben solicitar ayuda a sus departamentos jurídicos internos. De este modo podrán evitar cometer errores al cambiar sus operaciones para cumplir con las nuevas directrices y asegurarse de que establecen un entorno bien equipado y responsable para sus jugadores.
Solicitar una licencia
La Junta de Control del Juego (GCB) abrió el nuevo portal de licencias el 1 de septiembre de este año, dejando a las empresas de iGaming dos opciones. Pueden solicitar nuevas licencias y seguir las normas descritas en la LOK, o pueden registrarse como sublicenciatarios. ¿Cómo son estas dos opciones?
Adquirir una nueva licencia: Los operadores que deseen solicitar una nueva licencia deben evaluar su estructura corporativa actual y asegurarse de que pueden cumplir los requisitos establecidos en la LOK. A pesar de que las nuevas solicitudes se examinan con arreglo a la legislación vigente, deben seguir cumpliendo las directrices actualizadas para poder optar a ellas.
Para ello, las empresas deben realizar informes financieros y técnicos sobre sus operadores y revisar cualquier medida de juego responsable. Al disponer de los documentos correctos y detallados, podrán demostrar que cumplen la nueva normativa y, por tanto, se les concederá una nueva licencia.
Las solicitudes se aceptarán a partir del 15 de noviembre de 2023 y, si son aceptadas, los solicitantes recibirán una licencia provisional para operar. Esto les durará hasta que la LOK entre plenamente en vigor, serán transferidos automáticamente y tendrán la capacidad de ofrecer sus servicios en línea dentro de Curazao y otras jurisdicciones LOK.
Registrarse como sublicenciatario: Los operadores a los que se haya expedido una licencia con arreglo al antiguo régimen dispondrán de un plazo determinado para registrarse para obtener una licencia completa antes de que caduquen sus sublicencias. Así, mientras que con la nueva ley sus licencias actuales son válidas durante un año tras la promulgación de la LOK, tendrán que adquirir una licencia en los 90 días siguientes a su prórroga para poder seguir operando.
Con la creciente popularidad del iGaming, es vital que sus operadores mantengan un entorno responsable y de apoyo a los jugadores. Por ello, la nueva normativa de la LOK no debe verse como un inconveniente. En Alpha Affiliates estamos obligados a cumplir la normativa. Como operador, debemos asegurarnos de entender los cambios y seguir siendo competitivos en nuestros mercados y continuar trabajando con afiliados y socios de iGaming.
Estas nuevas directrices no sólo son vitales para que las empresas continúen con sus operaciones actuales, sino que también son una oportunidad de desarrollo y respeto por parte de la comunidad internacional del juego. Mientras los operadores se mantengan al tanto de la supervisión y el análisis, podrán seguir funcionando con normalidad, al tiempo que refuerzan su negocio a largo plazo.