BetStop -el Registro Nacional de Autoexclusión- está marcando una gran diferencia para los australianos en riesgo de sufrir daños por el juego online, con casi 10.000 personas registradas desde su lanzamiento en agosto de 2023.
La gran mayoría de los inscritos son menores de 40 años y el periodo de inscripción más habitual es de por vida, lo que demuestra la importancia de esta iniciativa para los jóvenes australianos preocupados por cómo les afecta el juego online.
Más de 1.200 personas también han sido designadas como personas de apoyo: personas que han sido propuestas por los usuarios registrados como alguien que puede ayudarles a superar su periodo de autoexclusión.
BetStop abarca a todos los proveedores australianos de servicios de apuestas interactivas autorizados -tanto en línea como por teléfono- y prohíbe a estos proveedores abrir una cuenta o aceptar una apuesta de personas autoexcluidas, o enviarles material publicitario.
Los australianos pueden autoexcluirse desde un mínimo de 3 meses hasta de por vida, registrándose gratuitamente y en una sola interacción. Hasta la fecha, la mayoría de los registros tardan menos de 5 minutos, lo que pone de manifiesto que se trata de una forma rápida y sencilla de protegerse de los perjuicios del juego.
Los proveedores de servicios de apuestas deben promocionar BetStop, incluso en sus sitios web y aplicaciones, y a través de material de marketing dirigido a los clientes.
La Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios de Comunicación (ACMA) está supervisando el cumplimiento de BetStop por parte de la industria para garantizar que las personas autoexcluidas no puedan abrir nuevas cuentas y no reciban material de marketing.
Como complemento de BetStop, el Gobierno también ha introducido la verificación previa obligatoria. Esto significa que las empresas de apuestas deben verificar la identidad de un cliente cuando se registra para abrir una nueva cuenta y antes de que pueda realizar una apuesta. Esto refuerza la protección de los australianos menores de edad y de quienes se autoexcluyen a través de BetStop.
Los daños causados por el juego tienen un impacto significativo en las personas, las comunidades y la nación, y dar el paso de autoexcluirse es un gran paso para muchas personas.
Australia es el país del mundo con más pérdidas por juego por adulto, con un total de 25.000 millones de dólares en pérdidas cada año.
El juego en línea está creciendo en Australia, entre otras cosas debido a la facilidad de acceso a través de dispositivos móviles. En menos de 10 años, la participación en el juego en línea se ha más que duplicado, lo que equivale aproximadamente a 3,5 millones de adultos australianos. Alrededor de un millón de jugadores en línea australianos corren el riesgo de sufrir o están sufriendo algún tipo de daño relacionado con el juego.
Como parte de su programa de minimización de daños, el Gobierno también ha introducido recientemente legislación para prohibir el uso de tarjetas de crédito en las apuestas en línea.
Para más información, visite www.betstop.gov.au
Citas atribuibles a la Ministra de Comunicaciones, la Honorable Michelle Rowland MP:
«El Gobierno Albanés se ha comprometido a minimizar los daños asociados al juego en línea.
«Por eso pusimos en marcha BetStop -el Registro Nacional de Autoexclusión- en agosto de este año como medida final del Marco Nacional de Protección del Consumidor para las apuestas en línea.
«Es fantástico ver que BetStop está marcando una gran diferencia para casi 10.000 australianos.
«Si usted o alguien que le importa necesita apoyo, le animo encarecidamente a que visite el sitio web de BetStop para obtener más información sobre el Registro y los muchos otros apoyos disponibles».
Citas atribuibles a la Ministra de Servicios Sociales, la Honorable Amanda Rishworth MP
«Nuestro Gobierno se centra en prevenir y minimizar los daños causados por las apuestas en línea y hemos dado una serie de pasos positivos hacia la consecución de ese objetivo.
«Es estupendo que BetStop ya esté teniendo un impacto tan positivo, junto con nuestras otras medidas, como los nuevos eslóganes basados en pruebas que los australianos habrán visto en rotación en sus pantallas y radios.
«La verificación previa también está ayudando a garantizar que la gente no encuentre soluciones para apostar si han optado por excluirse de las apuestas en línea.
«Sabemos que reducir al mínimo los daños causados por las apuestas en línea no es una tarea fácil y nuestro Gobierno está trabajando estrechamente con nuestros homólogos estatales y territoriales sobre lo que viene ahora que se han aplicado todas las medidas del Marco Nacional de Protección de los Consumidores».