La red es un paraíso informativo y un infierno al mismo tiempo.
En nuestra página web encontrará un sinfín de información de gran calidad. yemas de los dedos justo al lado de un torrente incesante de información de baja calidad, distractora, falsa y manipuladora.
Las plataformas que controlan las búsquedas fueron concebidas en pecado. Su modelo de negocio subasta nuestro recurso cognitivo más preciado y limitado: la atención. Estas plataformas trabajan horas extras para secuestrar nuestra atención proporcionando información que despierte curiosidad, indignación o ira. Cuanto más pegados estén nuestros ojos al pantallaCuantos más anuncios nos muestren, mayores beneficios obtendrán sus accionistas.
No es de extrañar, por tanto, que todo esto pase factura a nuestra atención colectiva. Un análisis de 2019 de hashtags de Twitter, consultas de Google o comentarios de Reddit descubrió que, a lo largo de la última década, el ritmo al que sube y baja la popularidad de los artículos se ha acelerado. En 2013, por ejemplo, un hashtag en Twitter fue popular una media de 17,5 horas, mientras que en 2016, su popularidad se desvaneció tras 11,9 horas. Más competencia lleva a un colectivo más corto atención que provocan una competencia cada vez más feroz por nuestra atención: un círculo vicioso.
Para recuperar el control, necesitamos estrategias cognitivas que nos ayuden a recuperar al menos cierta autonomía y nos protejan de los excesos, las trampas y los desórdenes informativos de la actual economía de la atención.
El pensamiento crítico no basta
La estrategia cognitiva del libro de texto es pensamiento críticoEl pensamiento crítico es un proceso intelectual disciplinado, autodirigido y esforzado que ayuda a identificar la información válida. En la escuela, se enseña a los alumnos a leer y evaluar la información con detenimiento y atención. Así equipados, pueden evaluar las afirmaciones y argumentos que ven, oyen o leen. Nada que objetar. La capacidad de pensar críticamente es inmensamente importante.
Pero ¿es suficiente en un mundo de sobreabundancia de información y fuentes de desinformación? La respuesta es «No» al menos por dos razones.
En primer lugar, el mundo digital contiene más información que todas las bibliotecas del mundo juntas. Gran parte de ella procede de fuentes no verificadas y carece de indicadores fiables de fiabilidad. Reflexionar críticamente sobre toda la información y las fuentes que encontramos nos paralizaría por completo, porque nunca tendríamos tiempo de leer realmente la información valiosa que identificamos con tanto esfuerzo.
Sin competencia para elegir qué ignorar y dónde invertir nuestra limitada atención, permitimos que otros se apoderen de nuestros ojos y nuestras mentes (Fuente: Getty Images/Thinkstock)
En segundo lugar, invertir el pensamiento crítico en fuentes que deberían haberse ignorado en primer lugar significa que a los mercaderes de la atención y a los actores malintencionados se les ha regalado lo que querían, nuestra atención.
Ignorar críticamente para hacer viable la gestión de la información
Entonces, ¿qué herramientas tenemos a nuestra disposición más allá del pensamiento crítico? En nuestro reciente artículo filósofo, dos científicos cognitivos y un científico de la educación- sostienen que, tanto como necesitamos el pensamiento crítico, necesitamos también ignorar críticamente.
Ignorar críticamente es la capacidad de elegir qué ignorar y dónde invertir nuestra limitada capacidad de atención. Ignorar críticamente es algo más que no prestar atención: se trata de practicar hábitos conscientes y saludables frente a lo que nos rodea. sobreabundancia de información.
Entendemos que es una competencia básica para todos los ciudadanos del mundo digital.
Sin ella, nos ahogaremos en un mar de información que, en el mejor de los casos, distrae y, en el peor, engaña y perjudica.
Herramientas para ignorar la crítica
Existen tres estrategias principales para ignorar críticamente. Cada una responde a un tipo diferente de información nociva.
En el mundo digital, el autoimpulso pretende capacitar a las personas para que sean «arquitectos de la elección» ciudadana diseñando sus entornos informativos de la forma que mejor les convenga y que restrinja sus actividades de forma beneficiosa. Podemos, por ejemplo, eliminar las notificaciones que nos distraen y nos resultan irresistibles. Podemos fijar horas específicas en las que se pueden recibir mensajes, creando así bolsas de tiempo para concentrarse en el trabajo o socializar. La autorregulación también puede ayudarnos a controlar nuestra configuración digital por defecto, por ejemplo, restringiendo el uso de nuestros datos personales con fines de publicidad selectiva.
La lectura lateral es una estrategia que permite a las personas emular la forma en que los verificadores de hechos profesionales establecen la credibilidad de la información en línea. Consiste en abrir nuevas pestañas del navegador para buscar información sobre la organización o la persona que está detrás de un sitio web antes de sumergirse en su contenido. Sólo después de consultar la web abierta, los buscadores expertos valoran si merece la pena dedicarle atención. Antes de iniciar el pensamiento crítico, el primer paso consiste en ignorar el atractivo del sitio y comprobar lo que otros dicen sobre sus supuestos informes objetivos. Así pues, la lectura lateral utiliza el poder de la web para comprobar la web.
La mayoría de los estudiantes fracasan en esa tarea. Estudios anteriores demuestran que, a la hora de decidir si se debe confiar en una fuente, los estudiantes (así como los profesores universitarios) hacen lo que años de escuela les han enseñado a hacer: leen atenta y detenidamente. Los mercaderes de la atención, así como los mercaderes de la duda, están exultantes.
En Internet, las apariencias engañan. A menos que uno tenga amplios conocimientos previos, a menudo es muy difícil darse cuenta de que un sitio, lleno de adornos de investigación seria, vende falsedades sobre el cambio climático o las vacunas o cualquier variedad de temas históricos, como el Holocausto. En lugar de enredarse en los informes y el diseño profesional del sitio, los verificadores de hechos ejercen una ignorancia crítica. Evalúan el sitio abandonándolo y se dedican en su lugar a la lectura lateral.
La heurística de no alimentar a los trolls se centra en los trolls y otros usuarios malintencionados que acosan, intimidan cibernéticamente o utilizan otras tácticas antisociales. A los trolls les encanta llamar la atención, y los difusores deliberados de desinformación peligrosa a menudo recurren a tácticas de trolling. Una de las principales estrategias que utilizan los negacionistas de la ciencia es secuestrar la atención de la gente creando la apariencia de un debate donde no lo hay.
La heurística aconseja no responder directamente al trolling. Resistirse a debatir o tomar represalias. Por supuesto, esta estrategia de ignorar críticamente es sólo una primera línea de defensa. Debe complementarse con el bloqueo y la denuncia de los trolls y con políticas transparentes de moderación de contenidos de la plataforma que incluyan el debunking.
Estas tres estrategias no son un conjunto de habilidades de élite. Todo el mundo puede hacer uso de ellas, pero los esfuerzos educativos son cruciales para acercar estas herramientas al público.
La ignorancia crítica como nuevo paradigma educativo
El filósofo Michael Lynch ha señalado que Internet «es a la vez el mejor verificador de hechos del mundo y el mejor confirmador de prejuicios del mundo, a menudo al mismo tiempo». Navegar por ella con éxito requiere nuevas competencias que deberían enseñarse en la escuela.
Sin la capacidad de elegir qué ignorar y dónde invertir nuestra limitada atención, permitimos que otros se apoderen de nuestros ojos y nuestras mentes. Apreciar la importancia de ignorar críticamente no es nuevo, pero se ha vuelto aún más crucial en el mundo digital.
Como observó astutamente el filósofo y psicólogo William James a principios del siglo XX: «El arte de ser sabio es el arte de saber qué ignorar».
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