ExteNet Systems, proveedor de infraestructura de comunicaciones inalámbricas LTE/5G y de fibra neutra, firmó una asociación con MGM Resorts International para construir y operar soluciones avanzadas de señal y conectividad en edificios en todas las propiedades de MGM en todo el país.
Ayude a elevar la experiencia de los huéspedes
La innovadora asociación entre MGM Resorts y ExteNet hará que el proveedor de soluciones de infraestructura de comunicaciones lleve una nueva red inalámbrica distribuida a 25 propiedades del operador de hostelería y juegos de azar, que comprenden un total de más de 43.000 habitaciones de huéspedes en 54 millones de pies cuadrados, y que afectan a la experiencia de más de 70 millones de visitantes al año.
Jim Kimball, director ejecutivo de Colaboración Empresarial de MGM Resorts, se centró en el compromiso del operador de «elevar la experiencia de todos los huéspedes» en una época en la que el mundo depende en gran medida de los dispositivos y las aplicaciones móviles, que fue el principal motor para que MGM Resorts se asociara con ExteNet.
«Se deleitan en la experiencia del usuario, por lo que nuestras propiedades pueden ofrecer de forma fiable un mejor servicio y enriquecimiento a nuestros huéspedes», concluyó Kimball.
La asociación, que representa el mayor proyecto de mejora de la telefonía móvil dentro de un edificio en Estados Unidos, permitirá a MGM Resorts ofrecer a sus huéspedes una conectividad móvil sin precedentes gracias a la infraestructura inalámbrica de nueva generación, para que estén a la altura de la calidad de sus alojamientos, lugares de entretenimiento, opciones gastronómicas y casinos.
Complementar la «oferta de clase mundial
Entusiasmado por «embarcarse en el mayor proyecto de host neutro del país», Rich Coyle, director ejecutivo de ExteNet Systems, destacó que el proveedor de infraestructuras de comunicación se proponía aplicar un «agresivo calendario de despliegue para las propiedades de MGM», subrayando los beneficios que una mayor conectividad aportaría a MGM al mejorar su «oferta de categoría mundial para los huéspedes y apoyar los próximos planes y desarrollos con soluciones preparadas para el futuro».
El servicio 5G ampliado en las propiedades de MGM soportará la conectividad de unos 200.000 visitantes diarios, eliminará las zonas muertas y mejorará la productividad de las aplicaciones con gran cantidad de datos, los mapas y otras capacidades de alta tecnología para ayudar a la empresa a afirmar su posición como principal operador de complejos de casinos de Las Vegas.
Al comentar el acuerdo, Marc Ganzi, director ejecutivo de uno de los inversores de ExteNet System, Digital Bridge, destacó que «trabajar con los clientes es el núcleo» del negocio, y elogió a MGM Resorts como un operador que «ofrece experiencias únicas y memorables» y confía en que el equipo de ExteNet Systems tiene «la experiencia necesaria para ofrecer valor» a su socio y mejorar la experiencia de sus huéspedes.
Según el agresivo calendario de despliegue de ExteNet Systems, se prevé que las propiedades se completen entre el otoño de 2022 y el otoño de 2024, antes del Campeonato Mundial de Fórmula 1 en noviembre de 2023 y la Super Bowl LVIII en febrero de 2024.