El operador de juegos de azar en línea Paf dio otro paso para reforzar sus medidas de juego responsable al introducir un límite de pérdidas de juego más bajo para las personas de entre 18 y 24 años.
Los jugadores de Paf con edades comprendidas entre los 18 y los 24 años tienen ahora un límite de pérdidas obligatorio de 10.000 euros (9.800 dólares) anuales tras la nueva medida de juego responsable introducida por el operador de juego online finlandés, que es la única empresa internacional de juego que ha implantado un límite de pérdidas anual para sus jugadores, de 20.000 euros (19.600 dólares).
Al comentar el anuncio, la directora de juego responsable de Paf, Jenna Ekström, subrayó la importancia de reforzar las medidas de juego responsable del operador, tomando un mayor control y minimizando los riesgos para sus jóvenes jugadores.
El límite de pérdidas obligatorio para los jóvenes, que ya está en vigor en Paf y en otros sitios de juego propiedad de Paf, abarca las pérdidas en todas las categorías de juego, lo que evita que los jóvenes jugadores incurran en pérdidas excesivas anualmente.
«Los hechos y las investigaciones sobre problemas de juego que hemos visto señalan que los jóvenes son un grupo más vulnerable», continuó Ekström, señalando su «tendencia a asumir más riesgos» y su falta de «las mismas posibilidades financieras para jugar a juegos monetarios».
Según los estudios científicos, las personas de entre 18 y 24 años tienen un alto riesgo de desarrollar problemas de juego y son propensas a realizar acciones arriesgadas o a actuar de forma impulsiva, ya que a esa edad el cerebro aún se está desarrollando.
Los límites obligatorios de pérdidas significan compromiso
Daniela Johansson, subdirectora ejecutiva y directora de responsabilidad de Paf, justificó el enfoque de la empresa sobre el juego responsable afirmando que «los límites de pérdidas obligatorios son una de las acciones más decisivas y responsables que puede adoptar una empresa de juego.»
«Lo más probable es que un cliente con problemas de juego no tenga la misma capacidad para controlar su juego y establecer sus propios límites, por lo que necesitamos límites de pérdidas obligatorios en la industria del juego», concluyó Johansson.
El límite de pérdidas obligatorio para los jóvenes implantado por el operador nórdico sólo puede ser ajustado a la baja por el jugador eligiendo la base diaria, semanal o mensual.
La implementación del límite de pérdidas es la última muestra del compromiso de Paf con el juego responsable, que se pone de manifiesto en el enfoque de la empresa de informar sobre el rendimiento de cada segmento de clientes, en el que los segmentos se dividen en rojo y verde y la empresa trata de reducir y detener los ingresos insostenibles de los segmentos rojos y aumentar los ingresos de los segmentos verdes.
Paf fue uno de los pocos operadores que introdujo una mayor flexibilidad para sus empleados el año pasado, ofreciéndoles seguir trabajando a distancia, a tiempo parcial o desde el extranjero, incluso cuando se levantaron las restricciones.