Atrás quedaron los días en los que Holanda era un mercado gris para la industria de los casinos online. Con la nueva normativa que finalmente entrará en vigor a finales de 2021, varios jugadores internacionales han aprovechado la oportunidad de competir con el antiguo titular del monopolio estatal, Holland Casino, por el lucrativo mercado holandés. A medida que nos acercamos al aniversario de las primeras licencias de casino online holandesas, echemos un vistazo a lo que realmente implica la regulación.
¿Qué es la Ksa?
La Ksa o Kansspelautoriteit, es el organismo rector de los Países Bajos para todo tipo de juegos de azar, tanto terrestres como a distancia. Es un organismo administrativo independiente que vela por el cumplimiento de la normativa holandesa en materia de juego seguro, legal, responsable y justo.
Sus objetivos principales son los siguientes
- Proteger a los consumidores.
- Prevención de la adicción al juego
- Lucha contra la ilegalidad y la delincuencia.
Además de estos tres objetivos, la Ksa tiene cuatro obligaciones legales:
- Regular el mercado del juego
- Supervisión
- Fomento de la prevención de las adicciones
- Proporcionar educación e información
En los Países Bajos, la Ksa expide licencias a todos los proveedores legales de juegos de azar. Y es ilegal ofrecer juegos de azar sin la licencia de casino online. Esto también se aplica a los operadores a distancia, incluidos los que ofrecen tragaperras, plataformas para jugar al casino en vivo, casas de apuestas en línea, sitios de bingo, loterías en línea, etc.
¿Cuál es la nueva normativa sobre casinos online?
El 20 de febrero de 2019, un cambio oficial llegó a la Ley de Juegos de Azar, la Ley de Impuestos sobre el Juego y varias otras leyes relacionadas con el juego en los Países Bajos. En resumen, tanto los proveedores nacionales como los extranjeros pueden organizar legalmente juegos de azar a distancia en los Países Bajos. Sin embargo, deben solicitar una licencia de juego a distancia, para lo cual deben presentar una solicitud a la Kansspelautoriteit. Por supuesto, deben adherirse a la «Wet Kansspelen op Afstand» o «KOA» (Ley de Juego a Distancia). Aunque la ley surgió en 2019, hubo que esperar hasta octubre de 2021 para tener efectivamente casinos online holandeses legales. El primero es el Holland Casino, de propiedad estatal. La ley incluye medidas para la adicción al juego, la regulación del juego limpio (como las formas justas de ganar en las tragaperras online) y la tributación de las ganancias del juego.
Los siguientes juegos entran en la ley KOA:
- Póker
- Bingo
- Máquinas tragaperras como las tragamonedas
- Juegos de casino en vivo como la ruleta, el blackjack o el bacará
- Apuestas deportivas
- Loterías
Opciones de pago y restricciones
La ley también impide en gran medida que los jugadores holandeses puedan apostar en sitios de casinos en línea sin una licencia holandesa. En particular, se ordena a los proveedores de servicios financieros que bloqueen los pagos entre los jugadores y los que ahora son proveedores «ilegales».
En otras palabras, se ha dificultado que los jugadores holandeses puedan seguir apostando en casinos online extranjeros. Por ejemplo, a los populares proveedores de pagos de casino Neteller y Skrill se les ha restringido la realización de transferencias de casino en los Países Bajos.
Restricciones de edad
Como siempre ha sido el caso, los jugadores sólo pueden participar en los juegos de casino en línea o en las apuestas deportivas a partir de los 18 años. A esto se suma la disposición de que los bonos de casino u otras promociones sólo pueden estar disponibles a partir de los 24 años.
Para confirmar la edad y la identidad, el titular de la licencia puede solicitar una copia de un documento de identidad, aunque a menudo se puede confirmar la identidad con una transferencia a través de iDEAL, Klarna o Trustly.
Anuncios
Para anunciar un casino o una apuesta deportiva en línea en los Países Bajos, deben cumplirse ciertas condiciones. Entre ellas se encuentran
- No hay modelos menores de 25 años
- Bonificaciones claramente comprensibles
- Publicidad no dirigida a grupos vulnerables
- No hay publicidad en la televisión entre las 6 y las 19 horas.
Hay, por supuesto, bastantes más condiciones, que puede leer en detalle en el sitio de la propia Ksa.
Impuesto sobre el juego
Aquí, por supuesto, llegamos a uno de los impuestos más controvertidos, el impuesto sobre el juego. Aunque es discutible si un impuesto sobre las ganancias de los casinos es justo, en cualquier caso, los jugadores holandeses tendrán que pagar impuestos sobre las ganancias de los casinos o las apuestas deportivas, siempre que las ganancias netas mensuales sean de 449 euros o más. El tipo está fijado en un abultado 29%. Las ganancias netas se calculan sobre las apuestas y ganancias de un mes y el impuesto es retenido automáticamente por el proveedor de juegos.
¿Quién tiene una licencia de casino?
El mercado neerlandés ya se ha visto inundado por una gran cantidad de empresas de iGaming holandesas, belgas e internacionales. En particular, el antiguo titular del monopolio estatal y el gigante terrestre Holland Casino fue el primero en adquirir una licencia. Mientras tanto, el operador local de salones de juego, Jack’s Casino, no tardó en seguirle. Toto, que ofrecía apuestas de toto exclusivamente en los Países Bajos, ahora también tiene un sportsbook online.
Los operadores belgas Bingoal y Circus ya contaban con una base de clientes holandeses antes de la nueva normativa, y se apresuraron a sacar provecho de la nueva licencia.
Los operadores internacionales bet365, Kansino (de Play North Limited), 777.nl y GGPoker también estuvieron entre los primeros en recibir una licencia.
Otros titulares de licencias de casino online son Betcity.nl, 711, Flash Casino y el operador francés Zbet.
¡Más licenciatarios de casinos en línea en camino!
No todos los casinos en línea que buscan una licencia para el mercado holandés la han recibido ya. Los operadores podían solicitar una licencia a partir del 1 de abril de 2021, a menos que el solicitante tuviera un periodo de enfriamiento impuesto por la Ksa. Este periodo de enfriamiento se impuso a los operadores que habían «infringido las normas», es decir, que ofrecían juegos de azar sin una licencia holandesa.
Aunque muchos operadores recibieron la licencia el 1 de octubre de 2021 y pudieron entrar en el mercado, no todos los solicitantes de licencia la recibieron en ese momento. De este primer grupo, algunos han sido rechazados por la Ksa y otros siguen en carrera, pero necesitan hacer ajustes.
Los nombres de este último grupo no son públicos, aunque muchos suponen que entre ellos se encuentran Polder Casino y Tonybet.
En abril de 2022, la Ksa permitió a un segundo «grupo» de posibles proveedores solicitar una licencia. Esto marcó el final de su período de enfriamiento. Este grupo incluía, por ejemplo, a Unibet, que ya ha recibido una licencia y está en el mercado desde julio de 2022. Otros nombres que podemos esperar pronto son los familiares holandeses Kroon Casino y Oranje Casino, operados por Betsson, así como los gigantes del sector LeoVegas, PokerStars, 888 y William Hill.